PROTECCIÓN DE DATOS

Cláusula LOPD

De acuerdo con lo establecido en la LOPD 15/1999, le informamos que los datos proporcionados serán incorporados a un fichero titularidad de COMERCIAL VDR S.L. y que los mismos podrán ser utilizados con fines comerciales y de envío de información.

Le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a la dirección info@electronicaeurogold.com en los términos establecidos en la LOPD, o bien enviando una comunicación escrita a la siguiente dirección:

COMERCIAL VDR S.L.

C/ GUTENBERG , 9 ,

28014 MADRID

 

Cláusula de privacidad

COMERCIAL VDR S.L. declara su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como el cumplimiento de los niveles de seguridad de protección de datos conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, declarando que se han establecido todos los medios técnicos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. No obstante lo anterior, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden existir filtraciones por actos fraudulentos de terceros. Asimismo, le informamos que los datos que facilite a través de la página web se incluirán en un fichero automatizado de datos de carácter personal propiedad de

COMERCIAL VDR S.L. , y que quedará bajo responsabilidad de la Dichos datos serán tratados de forma confidencial y exclusiva por COMERCIAL VDR S.L. La recogida de datos se realizará mediante la cumplimentación de los formularios de las distintas secciones de la página web.

Pulsando el botón de “enviar” del correspondiente formulario, el usuario consiente y acepta de forma expresa que sus datos pasen a formar parte del fichero automatizado y que sean utilizados con fines comerciales y de envío de información.

Asimismo, y a menos que se indique lo contrario, las respuestas a preguntas de carácter personal en los distintos formularios son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas suponga una disminución de los servicios solicitados.

La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos impedirá a COMERCIAL VDR S.L. la prestación de los servicios requeridos.

Le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a la dirección info@electronicaeurogold.com en los términos establecidos en la LOPD.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa.

 

Denominación social:

Comercial VDR, S.L.

Número de identificación fiscal:

B80567795

Domicilio social:

C/Gutenberg 9

28014 Madrid

Correo electrónico:

www.comercialvdr@hotmail.com

 Teléfono:

914332091 

Fax:

914333051

Datos de inscripción en el registro mercantil:

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 7090, Libro 0 Folio 128, Sección 8, Hoja M-115186

 

AVISO LEGAL

El presente aviso legal regula el uso del servicio de la página web www.eletronicaeurogold.com que la empresa COMERCIAL VDR S.L. con CIF número B80567795, pone a disposición de los usuarios de Internet. Dirección: C/ Gutenberg,9 ,Madrid 28014

Teléfonos: 91 433 20 91 Fax : 91 433 30 51

E-mail : info@electronicaeurogold.com

Los derechos de propiedad intelectual de la página web, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos (imágenes, ficheros, logos y cualquier otro elemento susceptible de protección son titularidad de COMERCIAL VDR S.L. a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Están prohibidas la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de COMERCIAL VDR S.L. que, en todo caso, deberán hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de COMERCIAL VDR S.L.

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La utilización no autorizada de la información contenida en la Web así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de COMERCIAL VDR S.L. dará lugar a las responsabilidades legalmente

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ENTREGA

Los productos se suministrarán a la dirección de entrega que indique

durante el pedido.

ELECTRONICA EUROGOLD., empezará a tramitar su pedido inmediatamente pero no se enviará hasta que se reciba el justificante de pago de la compra de la pieza, ya sea por

transferencia bancaria, ingreso ,tarjeta de crédito o PayPal.

El plazo de entrega será entre 1 y 6 días en condiciones normales a partir de la recepción del justificante de pago. En caso de no encontrarse el producto en stock ,se le avisará por correo electrónico dando las opciones disponibles de productos similares o plazos de entrega especiales.

También se le avisará si uno o varios productos de su pedido no se encuentran para darle la opción de enviar más tarde o anularlo.

Los pedidos se sirven siempre a portes pagados y el gasto de estos figurará incluido en el importe del pedido y posteriormente en la factura que recibirá con la mercancía.

La entrega se realizará mediante la agencia de transporte ASM Multienvíos , (Sólo península y Baleares)

Debe comprobar la conformidad de la mercancía suministrada en el momento de la entrega y antes de firmar la orden de entrega. Si no está satisfecho con la mercancía suministrada deberá hacerlo constar en este preciso momento, de forma escrita en el albarán de entrega acompañada de su firma exponiendo el motivo de su queja (producto dañado...). Deberán comunicar su disconformidad en el plazo máximo de 12 horas a la recepción del pedido

 

En el caso en el que los productos requieran ser devueltos, dicha devolución debe ser realizada en los siguientes 7 días laborales a la entrega. Cualquier reclamación formulada fuera de este plazo, no podrá ser aceptada.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. Tampoco serán objeto de cambio aparatos usados o soldados por el cliente y muestren signos de haber sido utilizados o desprecintados.

Sólo se aceptarán las devoluciones de productos en su estado original, es decir, en su embalaje, con sus accesorios y manuales de

En caso de tener que enviarnos la mercancía puede usar el transporte que estime oportuno, pero siempre a portes pagados. No se aceptarán aquellos envíos que vengan a portes debidos.

No se incluyen en la garantía las negligencias ,golpes y caídas, manipulaciones y uso inapropiado, excesos de voltaje o exceso de consumo en fuentes de alimentación, alimentadores y/o transformadores e inversores de corriente, polaridad indebida , cargas de software inapropiado en aparatos que lo permitan.

Ciertos productos no pueden ser cambiados en ningún caso como componentes electrónicos y auriculares .

DEVOLUCIONES

El Usuario dispone de siete días laborales para devolvernos un producto con el que no está satisfecho (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta) junto con la factura. Sólo se reembolsará el precio de los productos comprados. No obstante, en caso que se proceda a la devolución del paquete por no ser el modelo solicitado, le reembolsaremos el precio de los productos y de los gastos de envío.

En cualquier caso deberá indicarnos el nº de pedido.

 Los gastos de recogida de material en caso de devolución correrán a cuenta del cliente o se descontarán en el importe del pedido.

 

Todo producto estropeado, o cuyo embalaje original estuviese deteriorado, no será reembolsado ni total ni parcialmente. Nosotros nos comprometemos a reembolsarle el importe de la compra, en un plazo inferior o igual a un mes después de la recepción de los productos. El reembolso se efectuará por ingreso bancario.

 

La devolución se realizará a:

COMERCIAL VDR S.L.

C/ GUTENBERG 9

28014 Madrid  (Madrid).

Telf.: 91 433 20 91

La devolución del importe después de recibir el recambio será en cuenta

bancaria en un máximo de 25 días por Ley.

Para realizar dicha devolución debes de saber que:

1. El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje

2. El producto no puede haber sido montado ni utilizado.

3. No puedes utilizar el embalaje del producto como paquete postal (no

pegar directamente sobre el embalaje la orden de expedición

o precinto).

4. Según el estado del producto devuelto (incompleto, dañado, embalaje

en mal estado), el reembolso podría ser rechazado.

 

Para realizar tu devolución, envíanos un e-mail a

info@electronicaeurogold.com indicándonos:

1. El número de pedido

2. Tu cuenta bancaria para realizar la transferencia de tu dinero si el pago los has realizado por transferencia

3. Motivo de la devolución, para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio posventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecerte una atención rápida y eficaz. Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

4. Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

 

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, COMERCIAL VDR S.L., admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

1. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito o PayPal se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito o cuenta PayPal.

2. Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

 

Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 25 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.En caso de cambio, si el importe de los nuevos productos es superior al de los productos que devuelves, entonces sólo deberás abonar la diferencia, si el importe es inferior, te reembolsaremos la diferencia mediante transferencia bancaria, según tu elección.

 

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail info@electronicaeurogold.com o llámanos al 91 433 20 91